商場(chǎng)案例
發(fā)布時(shí)間:2020-05-26 人瀏覽
商場(chǎng)保潔服務(wù)要點(diǎn):
1.商場(chǎng)地面大清潔,用清水和清潔劑混合對(duì)地面進(jìn)行清洗涮洗。
2.垃圾處理,統(tǒng)一用垃圾車進(jìn)行托運(yùn)到指定地點(diǎn)處理,回收可再生資源,比如柜臺(tái)包裝箱等。
4.玻璃門窗清洗,必須采用專用清潔劑進(jìn)行清洗,清洗之后再用清水清洗。
5.對(duì)窗臺(tái)、桌角、墻壁裝飾物等進(jìn)行擦拭,動(dòng)作要輕,以免損壞。
二、保潔人員注意要點(diǎn):
1.作業(yè)人員清潔時(shí)要把握時(shí)間。在商場(chǎng)人流較少時(shí),對(duì)地面進(jìn)行清掃,速度要快清潔要干凈;人流大的時(shí)候不方便清潔,所以只能對(duì)邊角進(jìn)行擦拭,聲音不可過大。
2.在清掃地面的時(shí)候,動(dòng)作要流利輕巧,并且注意掃帚拖布等工具不能碰到顧客、影響顧客游逛、引起顧客反感等。
3.在夜間對(duì)商場(chǎng)地面進(jìn)行一次大清掃,必須與保安人員配合,以防出現(xiàn)突發(fā)事件,不得隨意亂逛。
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